О компании

Еком Навигатор — агентство системного роста e-commerce.

Мы помогаем собственникам онлайн-бизнеса увидеть систему продаж целиком, найти точки роста и понять, что менять в первую очередь — от трафика и сайта до CRM, аналитики, маркетплейсов, маржи и операционного управления.

Миссия

Делаем рост e-commerce управляемым, а не случайным.

У большинства онлайн-бизнесов нет проблемы с инструментами. Есть проблема с маршрутом: непонятно, какие действия дают эффект в выручке и марже, а какие просто заполняют календарь.

Стратегическая сессия команды Еком Навигатор
Стратегическая сессия с собственником бренда — неделя 2 проекта
Принципы работы

Чем мы отличаемся от подрядчика одного канала.

Система, а не каналы

Смотрим онлайн-продажи целиком: трафик, сайт, CRM, аналитика, маркетплейсы, маржа и операции.

Связки, а не модули

Связываем маркетинг с экономикой, складом и retention. Решения живут на стыках.

Деньги, а не охваты

Управляем по выручке, марже, LTV и оборачиваемости, а не по vanity-метрикам.

Документы, а не презентации

Карта системы, реестр инициатив, дашборды и дорожная карта — с этим работает команда.

Внедрение, а не отчёты

Доводим план изменений до результата спринтами и контрольными точками.

Цифры агентства

Кто мы — в цифрах.

7 лет

опыта в электронной коммерции

120+

проектов в e-commerce

19

практикующих специалистов

6

практик внутри агентства

С кем работаем

Сегменты, в которых системно даём результат.

Бренды DTC и розница

Fashion и lifestyle

Косметика и здоровье

Товары для дома

Продавцы на Wildberries, Ozon, Я.Маркет

Производители с собственным интернет-магазином

Структура команды

Шесть практик внутри одного агентства.

На каждом проекте — стратег-навигатор и аналитик. Остальные практики подключаются под задачи плана изменений.

Стратегия и диагностика

Карта системы, точки роста, защита плана перед собственником

Аналитика и данные

Сквозная модель, ETL, дашборды, юнит-экономика

Performance и медиа

Управление рекламой по марже и LTV

CRM и удержание

Сегментация, триггеры, программа лояльности, реактивация

Маркетплейсы

Карточки, внутренняя реклама, ДРР, возвраты, ассортимент

Операции и интеграции

Связки CRM ↔ склад ↔ заказы и поддержка спринтов

Команда Еком Навигатор на проекте
Команда Еком Навигатор на проекте
Следующий шаг

Если нужна не презентация, а маршрут роста — начнём с диагностики e-commerce системы.

Покажем, где в вашей системе онлайн-продаж главные точки роста и как выстроить план изменений.

Найти точки роста