Аналитика

Какие метрики нужны собственнику интернет-магазина

Один экран, на котором видно состояние системы онлайн-продаж: экономика, маржа, retention, операции. Что в нём должно быть и чего быть не должно.

Принцип

Дашборд собственника — не сводка по каналам, а индикатор состояния системы. Метрик должно быть мало, но они должны отвечать на бизнес-вопросы.

Выручка и маржа, экономика по когортам, retention 30/90/180, ДРР и CAC, состояние операционных процессов и остатков.

20 виджетов «на всякий случай», метрики без определений, отчёты, которые никто не открывает чаще раза в квартал.

Связанные материалы

Следующий шаг

Если нужен не только контент, но и маршрут роста — начнём с короткого разбора.